1、协助店长处理日常事务；

2、协助各部主管处理好客户投诉；

3、店面人员的培训、管理及员工工作协调等；

4、监督员工形象着装、服务规范及考勤等日常工作；

5、早晚班或交接工作协调、记录与盘点；

6、负责店铺内外环境卫生的检查与监督；

7、做好货品的补充计划和调拨管理；

8、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告。